Shared Responsibility Service Modell

Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Die Mehrwerte unserer Produkte und Lösungen sind von einer guten Zusammenarbeit abhängig. Heute ist es nicht nur wichtig, gute Geschäftsabschlüsse zu erzielen, sondern auch einen kontinuierlichen und effektiven Service anzubieten. Wenn alle Partner das beachten, behalten sie lange Ihre Kundenbeziehungen aufrecht.

Wir haben für alle Produkte und Lösungen ein spezielles Shared Responsibility Service Modell entwickelt: 

Im Shared Responsibility Service Document (SRS-Doc) werden alle Services und deren Abgrenzungen beschrieben.

In der Shared Responsibility Service List (SRS-List) sind alle Services tabellarisch aufgeführt und Abgrenzungen für die beteiligten Service-Partner festgelegt.

Der Shared Responsibility Service Graph (SRS-Graph) bietet Partnern eine schnelle Übersicht der Verantwortlichkeiten.

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